الشروط والأحكام

آخر تحديث: 1 يوليو 2026

تحكم هذه الشروط والأحكام («الشروط») استخدامكم لموقع HKC Shipping والخدمات البحرية التي نقدّمها. بالوصول إلى موقعنا أو التعاقد مع خدماتنا، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط.

1. التعريفات

في هذه الشروط: «HKC Shipping» أو «نحن» تشير إلى HKC Shipping Marine Services المسجّلة في السويس، مصر. «العميل» أو «أنتم» يشير إلى الشخص أو الجهة المتعاقدة مع خدماتنا. «الخدمات» تعني وكالة السفن والدعم البحري والتموين واللوجستيات البحرية والصيانة والامتثال للسلامة والخدمات البحرية ذات الصلة. «السفينة» تعني أي سفينة أو قارب أو وحدة بحرية تُقدَّم لها الخدمات.

2. اتفاقية الخدمات

تُقدَّم خدمات محددة بموجب اتفاقيات خدمة منفصلة أو تعيينات وكالة ميناء أو عقود charter تُكمّل هذه الشروط. في حالة التعارض بين هذه الشروط واتفاقية خدمة موقّعة، تسود الاتفاقية الموقّعة. عروض الأسعار عبر موقعنا أو المعالج تقديرية فقط ولا تشكّل عروضاً ملزمة حتى التأكيد كتابياً.

3. التزامات العميل

يوافق العملاء على:

4. الرسوم والدفع

رسوم الخدمة كما هو مُقتَرح أو وفق جدول التعرفة القياسي. تُفرض المبالغ المصروفة نيابة عن العميل (رسوم الميناء والإرشاد والجمارك وغيرها) بالتكلفة زائد رسوم وكالة متفق عليها. جميع المبالغ بدون الضرائب المعمول بها ما لم يُذكر خلاف ذلك. التأخر في السداد يترتب عليه فائدة 1.5% شهرياً. نحتفظ بالحق في تعليق الخدمات للحسابات التي تتجاوز حدود الائتمان أو لديها أرصدة متأخرة أكثر من 60 يوماً.

5. المسؤولية والتأمين

تحتفظ HKC Shipping بتأمين مسؤولية مهنية وبحرية مناسب لعملياتنا. مسؤوليتنا عن أي مطالبة ناشئة عن خدماتنا محدودة بالرسوم المدفوعة للخدمة المحددة التي أدت للمطالبة، إلا حيث يحظر القانون ذلك. لسنا مسؤولين عن التأخير بسبب سلطات الموانئ أو الطقس أو force majeure أو معلومات خاطئة يقدّمها العميل. العملاء مسؤولون عن ضمان تغطية تأمينية كافية لسفنهم وبضائعهم وعملياتهم.

6. القوة القاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية عن عدم تنفيذ الالتزامات بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية والحرب والاضطرابات المدنية وإغلاق الموانئ وإجراءات الحكومة والجوائح والإضرابات وأعطال المعدات أو ظروف الطقس التي تمنع العمليات الآمنة للسفن.

7. السلامة والامتثال

تُنفَّذ جميع العمليات وفق لوائح السلامة البحرية المعمول بها، بما في ذلك ISM وISPS وMARPOL. يجب على العملاء إبلاغنا فوراً عن أي بضائع خطرة أو حوادث سلامة أو نواقص تنظيمية تؤثر على عمليات السفينة. نحتفظ بالحق في رفض أو تعليق الخدمات عند تحديد مخاطر سلامة أو امتثال.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع — بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور — ملك لـ HKC Shipping أو مرخّصيها ومحمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. لا يجوز نسخها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة دون إذن كتابي.

9. استخدام الموقع

توافقون على عدم:

10. السرية

يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات ملكية أو حساسة تجارياً يتم الإفصاح عنها أثناء تقديم الخدمة، إلا حيث يقتضي القانون أو سلطات الموانئ أو الهيئات التنظيمية الإفصاح.

11. الإنهاء

يجوز لأي طرف إنهاء التعاقد على الخدمة بإشعار كتابي 30 يوماً، مع مراعاة إكمال العمليات الجارية وتسوية الفواتير المستحقة. يجوز لنا الإنهاء فوراً في حالة الإخلال الجوهري أو عدم السداد أو مخاوف السلامة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. أي نزاعات ناشئة عن هذه الشروط أو خدماتنا تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم السويس، مصر، ما لم يتفق الطرفان على التحكيم بموجب قانون التحكيم المصري.

13. التعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. يُعد الاستمرار في استخدام موقعنا أو خدماتنا بعد نشر التغييرات قبولاً للشروط المعدّلة. سيتم إبلاغ العملاء النشطين بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني.

14. اتصل بنا

للأسئلة حول هذه الشروط:

HKC Shipping — الشؤون القانونية
15 شارع القناة، السويس، مصر
البريد: legal@hkcshipping.com
الهاتف: +20 3 1234 5678